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個人情報の取り扱いについて

ニプログループ(以下、当社といいます。)では、会社が保有する様々な情報の重要性に配意し、顧客や株主さま、従業員等、関係のあるすべての個人に関する情報(特定個人情報を含み、以下「個人情報」といいます。)を適切に取り扱うため、当社の役員およびすべての従業員(以下「従業員等」といいます。)が、法令等を順守するとともに、以下の個人情報基本方針に従って行動することを宣言します。

1. 取組方針

当社は、CSR(社会的責任)の観点から、この基本方針の実現、円滑な運用に資するため、次のような取組を実施します。

(1)個人情報の保護および特定個人情報の取扱いに関する諸法令、並びに国が定めるガイドラインを順守し、適宜取扱の改善に努めます。

(2)社内規定を明確にし、従業員に周知徹底を図ります。また、必要な教育・研修等を行います。

(3)本人のプライバシーに慎重に配慮し、関係機関、取引先等とも協力して個人情報の保護に努めます。

(4)個人情報の漏洩、紛失、改ざん防止のための効果的な安全管理措置に努めるとともに、万一事故が発生した場合には適切、迅速な再発防止策を講じます。

(5)本人から開示・訂正等のお申し出を受けた場合は、誠意をもって対応し誠実にこれにお答えします。

2. 個人情報の取得および利用目的

当社では、個人情報の取得にあたっては、その利用目的を明らかにし、取得した個人情報をその目的達成のために必要な限度でこれを利用し、適切に取扱います。
また、目的の範囲を超えて利用する場合、および利用目的を変更する場合は、あらかじめ本人の承諾を得てこれを行います。
ただし、法令等により、本人の承諾があっても特定の事務以外の利用を制限している場合は、これに従います。

(1)お客さま関する個人情報の利用目的

  • ○各種申込の受付、開発・売買・委託等の取引契約
  • ○製品等の斡旋・紹介、メール配信サービス、サンプル等の配布
  • ○顧客情報管理、苦情処理・相談対応、調査、アンケート、キャンペーン、懸賞
  • ○税務、社会保障および災害対策の分野における行政目的を達成することを含む官公庁等への申請・届出・報告等

(2)医師、歯科医師、薬剤師、看護師、薬局・薬店その他の医療関係者の方に関する個人情報の利用目的

  • ○医療機器、医薬品、医薬部外品等の適正使用に関する情報の提供・収集
  • ○医療機器、医薬品、医薬部外品等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集
  • ○医学、薬学、医療機器、医薬品分野における調査・研究
  • ○医療情報、学術情報の提供・収集
  • ○治験、市販後調査等の依頼および実施

(3)医療関係者のためのインターネット・サイトへの会員認証および会員への連絡

  • ○各種申込の受付、開発・売買・委託等の取引契約
  • ○官公庁等への申請・届出・報告

(4)株主さまに関する個人情報の利用目的

  • ○会社法に基づく権利行使・義務の履行のための対応
  • ○優待制度等の便宜を図るための調査、配送、照会対応
  • ○法令またはこれに準じる根拠に基づく資料作成・開示
  • ○官公庁等への申請・届出・報告

(5)当社施設の見学希望者および入館者に関する個人情報の利用目的

  • ○利用・見学時の説明・対応
  • ○入退館の管理
  • ○見学・退館後のお問合せの対応

(6)当社製品・サービス・事業内容等にお問合せいただいた方に関する個人情報の利用目的

  • ○ご相談、ご連絡等の検討、調整および対応
  • ○製品・サービスの提供者、医療関係者等への連絡、提供
  • ○官公庁等への申請・届出・報告

(7)従業員等(退職者を含む)およびその家族に関する個人情報の利用目的

  • ○賃金計算、福利厚生、教育研修、異動・転籍、危機管理、その他の人事労務管理、社内外広報
  • ○労働組合、共済会、持株会、子会社等・事業提携先との連絡・提供
  • ○退職者に関する労働関連法令への対応、その他緊急時のご連絡
  • ○税務、社会保障および災害対策の分野における行政目的を達成することを含む官公庁等への申請・届出・報告等

(8)採用応募者、内定者に関する個人情報の利用目的

  • ○採用の検討、決定および連絡
  • ○選考手続およびその結果に関する連絡
  • ○入社前手続の実施その他諸事項に関する連絡

3. 個人情報の第三者への提供

当社では、あらかじめ本人の同意を得るか、または法令等で特に定められた場合を除いて、個人情報を他の第三者に提供することはありません。
ただし、法令等により、本人の同意があっても第三者提供が禁じられている場合は、これに従います。

4. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等

当社では、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除および利用停止等を求められた場合は、遅滞なく必要な調査を行い合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
ただし、法令等に特段の定めがあって、個人情報の全部または一部につき、本人の求めに応じかねない正当な事由があるときは、本人にその理由を通知するなど、必要な措置を講じます。

5. 安全管理措置に関する組織体制の確立

事業規模や態様その他業務の状況を考慮した個人情報の適正な取扱いのための組織管理体制を確立します。

6. 安全管理措置の実施

従業員等における個人情報の取得、利用、保管、提供、削除・廃棄等が適切に取り扱われるための社内規定を整備するとともに、その順守と徹底が図られるよう必要な措置を講じます。また、番号法上における特定個人情報の取扱については、別途「特定個人情報取扱規定」を制定いたします。

7. 相談・苦情対応

当社では、本人から個人情報に関する相談や苦情のお申し出を受けた場合は、適切かつ迅速に調査・対応し原因の除去に努めるとともに、必要があるときは再発防止策の実施、従業員等の指導・徹底、体制の整備に努めます。

8. 個人情報(特定個人情報を除く)の共同利用

株式会社アルトマークのメディカルデータベースに含まれる個人データを共同利用しています。共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲および利用する者の利用目的等については、以下のホームページをご覧ください。

9. 当社の所属する認定個人情報保護団体について

当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である「日本製薬団体連合会」の対象事業者です。
同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

<お問い合せ先>

日本製薬団体連合会 個人情報保護センター
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町二丁目1番5号 東京薬業会館内
TEL(03)3270-1810
受付時間:10:00~16:00(土日、祝祭日その他所定の休日を除く)
ホームページアドレス: http://www.fpmaj.gr.jp/

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合せは、下記担当窓口までお願いいたします。

〒531-8510 大阪市北区本庄西3-9-3
ニプロ株式会社 総務人事本部・個人情報担当
TEL(06)6372-2331  FAX(06)6375-0669
メール:crline@nipro.co.jp

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